Продавець Keramis розвиває свій бізнес на Prom.ua 9 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Кошик
82 відгуків
0 (800) 30-44-40
0 (800) 30-44-40
  • Keramis
  • Умови повернення та обміну

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін або повернення товару належної якості Придбаний у нашому інтернет-магазині товар Ви можете повернути або обміняти протягом 14 днів після покупки (у відповідності з «Законом про захист прав споживача»). Повернення і обмін придбаного товару належної якості провадиться, якщо: є в наявності всі документи, що супроводжують товар і підтверджують купівлю (квитанція або товарний чек, гарантійний талон, керівництво по експлуатації) збережений товарний вигляд і комплектація, тобто збережені в незмінному вигляді товар, оригінальна упаковка, ярлики, етикетки й інші елементи товар, не був у використанні, відсутні зовнішні ознаки використання (потертості, подряпини, сліди води, будівельних сумішей тощо). Обмін або повернення товару з виявленим дефектом Повернення або обмін товару з дефектом (в тому числі, виявленому в процесі експлуатації) здійснюється тільки за наявності висновку, виданого авторизованим сервісним центром (офіційним представником компанії-виробника).

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.